Comprendre le bien fondé du SPC et ses avantages.
Acquérir la méthodologie pour le recueil des données, l’utilisation des cartes de contrôle selon les règles du SPC et la localisation et l’identification des causes aléatoires et assignables.

Généralités, raisons d’être du SPC

Outils statistiques
• Généralités •Éléments de base • Différentes lois statistiques.

Capabilité
• Machine • Processus.

Cartes de contrôle
• Attributs • Mesures • Interprétation.

Exercices
• Travail sur des exemples de différentes cartes.

Journal de bord ou de processus