Objectifs
:
Acquérir la connaissance
et l’interprétation approfondies des exigences de la
norme aéronautique EN 9100.
Connaître les moyens à mettre en œuvre pour répondre
aux objectifs de la norme (documentation et application).
Résumé du contenu
:
Généralités
• La
qualité aujourd’hui •
Différents modèles de management •
Cohérence ISO.
Concepts et vocabulaire : l’ISO
9000
• Définitions
clés •
8 principes du management.
Exigences de l’EN 9100
• Domaine d’application
- Structure du contenu de l’EN 9100 - Vocabulaire utilisé
- Définitions.
Etude détaillée des exigences
Approfondissement de certains aspects
• Identification, cartographie
et analyse des processus •
Description et surveillance des processus •
Gestion de projet •Gestion des risques • La norme EN 9101.
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